Xây dựng chiến lược truyền thông và quan hệ công chúng; Xây dựng quy trình thực hiện công việc; Đào tạo, bồi dưỡng nội bộ Phòng; Quản lý tài chính; Phụ trách IT, website và dữ liệu của Phòng; Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015; Công việc hành chính, cơ sở vật chất.